Geen geluid iPad: oorzaken en oplossingen

Geen geluid iPad: eerst dit

Is het geluid weg terwijl het volume open staat, dan begin je in het bedieningspaneel. Veeg vanuit de rechterbovenhoek naar beneden en kijk naar twee dingen: staat de schuif open, en staat er een belletje met een streep erdoor gemarkeerd? Dat belletje is de stille stand, en die zet notificaties uit terwijl films en muziek gewoon door zouden moeten spelen. Media en meldingen hebben twee losse schuiven, dus stil bij het ene betekent niet stil bij het andere. Kijk daarna naar de knoppen aan de zijkant, want die regelen soms alleen de meldingen en niet de luidsprekers. Speel iets met beeld en druk tijdens het spelen op de knop omhoog; dan zit je aan de juiste schuif. Zie je het volume oplopen en hoor je nog steeds niets, dan ligt het niet aan de instelling en ga je door naar bluetooth.

Geen geluid iPad door bluetooth

Dit is de oorzaak die de meeste mensen over het hoofd zien, en hij is in tien seconden uit te sluiten. Blijft er een koptelefoon, een speaker of de autoradio verbonden, dan gaat het geluid daarheen en komt er uit de luidsprekers van het toestel niets. Het volume staat dan gewoon open, en dat maakt het zo verwarrend.

• Open het bedieningspaneel en tik op het pictogram van AirPlay; blijft het stil, dan zoek je verder in de lijst.
• Staat daar een ander apparaat aangevinkt, kies dan het toestel zelf uit de lijst.
• Zet bluetooth een keer uit en weer aan; de lijst wordt dan opnieuw opgebouwd.
• Vergeet oude apparaten die je niet meer gebruikt, zodat dit toestel niet telkens opnieuw koppelt.

Werkt het geluid via een koptelefoon wel en via de speaker niet, dan weet je meteen waar je verder moet zoeken.

Als het per app verschilt

Hoor je in de ene app niets en in de andere wel, dan zit het niet in de luidsprekers. Kijk eerst in de app zelf: video’s op sociale media starten vaak zonder geluid en hebben een eigen knopje in de hoek van het beeld. Controleer daarna bij Instellingen of de app toegang heeft tot wat hij nodig heeft, en of er in de app een eigen volumeschuif staat. Veel spellen en videospelers hebben hun eigen regeling die los staat van het volume van het toestel. Sluit de app helemaal af en open hem opnieuw; een app die op de achtergrond stond kan het geluid vasthouden. Blijft het bij één app, dan is een update of een herinstallatie meestal de oplossing.

Als de luidspreker vies is

Nu wordt het fysiek, en dit is de oorzaak die je bij een toestel van een paar jaar oud het vaakst tegenkomt. Stof en pluis kruipen in de gaatjes van de luidsprekers en dempen het geluid, en dat gebeurt zo geleidelijk dat je het niet merkt tot je een tweede toestel ernaast houdt. Bij een toestel van drie jaar of ouder is dit vaker de oorzaak dan een defect.

Zo maak je hem schoon

Gebruik een zachte, droge tandenborstel en veeg langs de gaatjes. Geen water, geen naald en geen perslucht, want die duwen het vuil juist naar binnen.

Bij water in de speaker

Laat het toestel rechtop drogen met de speaker naar beneden, en gebruik hem een dag niet. Geluid dat gorgelt of vervormt is dan meestal na een dag terug.

Geen geluid iPad: de hardware

Is er nog steeds geen geluid, iPad opnieuw opgestart en al, dan sluit je de software uit met één handeling: start het toestel geforceerd opnieuw op, zoals in iPad harde reset staat. Werkt het daarna nog niet en hoor je ook geen klik bij het aanpassen van het volume, dan is de luidspreker of het lintkabeltje eronder de verdachte. Dat is een reparatie en geen instelling. Zet de prijsopgave naast wat hetzelfde model gebruikt kost, want bij een toestel van vijf jaar oud is dat vaak de betere besteding; het aanbod staat bij de iPad mini 5 refurbished. Hoe je een toestel netjes houdt staat in je iPad schoonmaken. Wil je in de tussentijd toch geluid, dan is een bluetoothspeaker de goedkoopste omweg.

Veelgestelde vragen

Waarom hoor je notificaties niet maar films wel?

Dan staat de stille stand aan. Die zet meldingen, toetsklikken en het geluid van berichten uit, terwijl muziek en video gewoon blijven spelen. Je vindt hem in het bedieningspaneel als een belletje met een streep erdoor. Op oudere modellen zat daar een schuifje aan de zijkant voor; op de nieuwere toestellen bestaat dat schuifje niet meer.

Kan een hoes het geluid dempen?

Ja, en die wordt bij het zoeken vaak overgeslagen. Een dichte hoes of een standaard die de gaatjes bedekt haalt merkbaar volume weg, vooral bij toestellen waar de luidsprekers aan één kant zitten. Haal de hoes eraf en speel iets af; hoor je meteen verschil, dan weet je het. Zoek dan een hoes met uitsparingen op de juiste plek.

Helpt een reset bij geluidsproblemen?

Vaak wel, en het kost tien seconden. Een vastgelopen audioproces houdt het geluid soms tegen, en een geforceerde herstart hakt dat door zonder dat er iets van je gegevens verdwijnt. Doe dat pas nadat je bluetooth en de stille stand hebt uitgesloten, want dan weet je zeker dat je niet het verkeerde probleem oplost.

Wat als het geluid vervormt in plaats van wegvalt?

Dan is er bijna altijd iets fysiek aan de hand: vuil in de gaatjes, vocht in de speaker of een beschadigd membraan. Probeer eerst voorzichtig schoonmaken met een droge, zachte borstel en laat hem een dag rechtop staan. Blijft het krassen of gorgelen, dan is het een reparatie en is doorgaan zonder gereedschap zinloos.