Hoe plaats ik een bestelling voor een refurbished iPad?

Je kunt een bestelling plaatsen via onze website. Voeg de gewenste iPad toe aan je winkelwagentje en volg het afrekenproces. Heb je hulp nodig? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

Ja, je kunt je bestelling annuleren of wijzigen zolang deze nog niet is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice en geef je bestelnummer door.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Meestal worden bestellingen binnen 1 werkdag geleverd. Als je vóór 14:00 uur bestelt, heb je je iPad de volgende werkdag in huis! Je krijgt een bevestigingsmail met een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden.

Wat zijn de verzendkosten?

Geen zorgen, de verzending is helemaal gratis binnen Nederland! Wij zorgen ervoor dat je bestelling zonder extra kosten bij je wordt bezorgd.

Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt?

Neem direct contact op met onze klantenservice als je bestelling beschadigd aankomt. Zorg ervoor dat je foto’s van de schade en je bestelnummer bij de hand hebt. We regelen snel een oplossing voor je, zoals een vervanging of terugbetaling.

Is het veilig om online te betalen bij iPadRefurbished.nl?

Ja, het is volledig veilig om bij ons te betalen. We gebruiken geavanceerde encryptie om je betalingsinformatie te beschermen en veilig te verwerken.

Kan ik in termijnen betalen?

Op dit moment bieden we geen opties voor gespreide betalingen aan. We accepteren wel verschillende betaalmethoden om je aankoop zo makkelijk mogelijk te maken.

Wat moet ik doen als mijn betaling mislukt?

Controleer eerst of je bank- of creditcardgegevens correct zijn ingevoerd. Als het probleem blijft, neem dan contact op met je bank of creditcardmaatschappij. Onze klantenservice staat ook klaar om je te helpen.

Hoe vraag ik een terugbetaling aan als ik mijn iPad wil retourneren?

Neem contact op met onze klantenservice als je een product wilt retourneren en een terugbetaling wilt aanvragen. We geven je de nodige instructies voor het retourproces. Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we de terugbetaling via je oorspronkelijke betaalmethode.

Hoe lang duurt de verzending?

Meestal worden bestellingen binnen 1 werkdag geleverd. Als je vóór 14:00 uur bestelt, heb je je iPad de volgende werkdag in huis. Je krijgt een bevestigingsmail met een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzending is helemaal gratis binnen Nederland, ongeacht de grootte van je bestelling.

Hoe kan ik een iPad retourneren?

Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice als je een iPad wilt retourneren. We geven je de nodige instructies en een retourlabel. Zorg ervoor dat het product in de originele verpakking en staat wordt geretourneerd.

Zijn er kosten verbonden aan het retourneren?

Als het product defect of beschadigd is bij ontvangst, dekken wij de retourkosten. Voor andere redenen kunnen er retourkosten van toepassing zijn, afhankelijk van ons retourbeleid.

Wanneer kan ik een terugbetaling verwachten?

Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt de terugbetaling binnen 14 werkdagen verwerkt. De terugbetaling gebeurt via je oorspronkelijke betaalmethode en je krijgt een bevestigingsmail zodra de terugbetaling is voltooid.

Welke garantie bieden jullie op refurbished iPads?

Wij bieden een standaardgarantie van 12 maanden op al onze refurbished iPads. Dit dekt eventuele hardwaredefecten die optreden bij normaal gebruik.

Wat valt er onder de garantie?

De garantie dekt hardwaredefecten bij normaal gebruik, zoals problemen met het moederbord, de harde schijf, het geheugen en andere essentiële onderdelen. Schade door ongelukken, misbruik of ongeautoriseerde wijzigingen valt niet onder de garantie.

Hoe dien ik een garantieclaim in?

Neem contact op met onze klantenservice met je bestelnummer en een beschrijving van het probleem. Wij geven je dan de nodige instructies voor het retourneren van het product voor reparatie of vervanging.

Wat als mijn product buiten de garantieperiode defect raakt?

Ook buiten de garantieperiode kun je contact opnemen met onze klantenservice. Wij bieden betaalde reparaties tegen concurrerende tarieven en geven je advies over de beste opties voor jouw situatie.

Veelgestelde vragen

Wil je meer weten over iPadRefurbished.nl en de producten die wij bieden? Hier vind je alle veelgestelde vragen op een rij.

Algemeen Bestelling Betaling Verzending & Retourneren Garantie & voorwaarden

Staat jouw vraag er niet tussen?

Geen zorgen wij helpen je verder!

Vragen? App met ons: 085 303 71 73

Algemeen

Wat voor refurbished producten biedt iPadRefurbished.nl aan?

Bij ons vind je uitsluitend iPads. Onze refurbished iPads zijn uitvoerig getest en worden geleverd met garantie, zodat je verzekerd bent van een betrouwbare aankoop.

Hoe zit het met de garantie op refurbished producten?

Alle refurbished iPads die je bij ons koopt, hebben standaard 12 maanden garantie. Dit dekt eventuele hardwareproblemen of storingen. Voor meer informatie kun je ons garantiebeleid op de website bekijken.

Hoe weet ik zeker dat de refurbished producten betrouwbaar zijn?

Elke iPad wordt streng getest en gecontroleerd door onze gecertificeerde technici. We zorgen ervoor dat alle apparaten voldoen aan onze hoge kwaliteitsnormen voordat we ze aanbieden.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je kunt bij ons betalen met verschillende opties, zoals creditcards, iDEAL en PayPal. Alle betaalmogelijkheden vind je op onze website.

Is er technische ondersteuning na aankoop?

Ja, wij bieden uitgebreide technische ondersteuning. Ons supportteam staat altijd klaar om je te helpen met eventuele vragen of problemen met je iPad.

Kan ik mijn bestelling volgen na aankoop?

Ja, na je bestelling ontvang je een trackingnummer. Hiermee kun je eenvoudig de status van je levering online volgen.

Staat jouw vraag er niet tussen?

Geen zorgen Sam helpt je verder!

Vragen? App met Sam: 085 303 71 73